Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Вінниці.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Холодильник пищить при закритих дверцятах

Перевірте полиці на дверях і дверний вимикач — щілина в кілька міліметрів непомітна оком.

Що означає код на дисплеї?

Який датчик подав сигнал, а не яку деталь міняти. Один код означає кілька можливих причин.

Морозилка морозить, а в холодильнику тепло

Спершу перевірте режим відпустки на панелі — його вмикають випадково при митті.

Апарат не реагує на кнопки

Найчастіше ввімкнене блокування панелі — захист від дітей.

Через скільки можна вмикати після вимкнення?

Не раніше ніж за чверть години — має вирівнятись тиск у системі.

Чи потрібне реле напруги?

Так, особливо для інверторних компресорів. Воно дешевше за будь-який ремонт електроніки.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна заклеїти кнопку сигналу?

Ні. Сигнал прибереться, а причина — нещільні дверцята — лишиться, і в морозилці ростиме лід.

Помилка зникла після перезапуску — це нормально?

Так, разові збої після стрибків напруги на цьому й закінчуються.

Ви їздите за місто?

Так — Стрижавка, Вінницькі Хутори, Агрономічне, Зарванці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й назвіть код із дисплея або порахуйте, скільки разів блимає індикатор. Половина таких звернень пояснюється по телефону без виїзду.

Холодильник пищить і не замовкає?

Спершу перевірте, чи щільно зачинені дверцята обох камер і чи не заважає їм пляшка на полиці дверей. Сигналізація незачинених дверей — найчастіша причина, і вона зникає одразу, щойно усунути причину.

Зателефонуйте нам